INTRODUZIONE

La presente politica sulla privacy ha lo scopo di fornire le informazioni circa le modalità di gestione dei Suoi dati personali quando Lei visita il nostro sito web. Inoltre in questo sito web sono disponibili ulteriori informazioni sui Suoi dati da noi sottoposti a trattamento e sulle ragioni di tale trattamento se Lei ci contatta “off-line”. Di seguito troverà informazioni generali relative alla protezione dei dati da parte nostra e le informazioni previste dagli articoli 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Informazioni previste dall’Art. 13 GDPR: Clienti (titolari, assicuratori, agenti assicurativi, società di finanziamento)
Informazioni previste dall’Art. 13 GDPR: Titolari e assicurati
Informazioni previste dall’Art. 13 GDPR: Prestatori di servizi e fornitori
Informazioni previste dall’Art. 13 GDPR: Dati personali, domande di assunzione 

I Suoi diritti relativi ai Suoi dati sono elencati al termine della presente politica sulla privacy. Tali diritti si applicano a tutti i trattamenti dei dati specificati nella presente politica, indipendentemente dal fatto che tale trattamento avvenga sul sito web.

INFORMAZIONE GENERALE

TRATTAMENTO DEI DATI SU QUESTO SITO WEB

Quanto segue si applica in generale: Lei può utilizzare questo sito web senza che noi veniamo a conoscenza della Sua identità o che cerchiamo di venire a conoscenza della Sua identità. I dati personali (le “tracce digitali”) che vengono lasciati durante la visita a un sito web non comprendono soltanto qualunque dato fornito in moduli di contatto come nome o indirizzo, ma anche gli indirizzi IP. I dati personali sono tutte le informazioni che identificano direttamente una persona o che rendono una persona identificabile tramite riferimento ad altre caratteristiche. In questo testo i “Dati personali” vengono denominati “dati”.

INDIRIZZI IP

Un indirizzo IP è il numero relativo a un dispositivo (laptop, tablet, smartphone ecc.) che consente l’identificazione di tale dispositivo su internet. Ciò significa che l’indirizzo IP del computer con cui si accede al sito web deve essere conosciuto quando ci si sposta fra siti web su internet. Tuttavia noi non conosciamo l’identità del rispettivo utilizzatore e inoltre non cerchiamo di venire a conoscenza di tale identità. Gli indirizzi IP vengono raccolti su questo sito web per valutazioni legate alla sicurezza e vengono cancellati dopo un anno.

Se Lei accede al nostro sito web www.marine-claims.com, il Suo browser automaticamente invia informazioni al server del nostro sito web. Tali informazioni vengono salvate temporaneamente in un cosiddetto log file. Il Suo indirizzo IP completo non viene raccolto o salvato da noi. Tale indirizzo viene raccolto / salvato esclusivamente in forma troncata e pertanto anonima.

Le seguenti informazioni vengono raccolte quando si accede al nostro sito web senza alcuna ulteriore azione da parte Sua e vengono cancellate dopo un anno:

  • Data e ora dell’accesso             
  • Nome e URL del sito web a cui si ha avuto accesso
  • Sito web da cui è originata la richiesta (URL di provenienza)
  • Browser utilizzato e, se applicabile, sistema operativo del Suo computer e nome del Suo provider internet.  

    Abbiamo bisogno di questi dati perché:
  • deve essere assicurata la corretta creazione di un collegamento al sito web.
  • è necessario valutare e monitorare la sicurezza e la stabilità del sistema.
  • in questo modo vengono gestiti diversi altri processi amministrativi.

 

Il primo capoverso dell’Art. 6 (1) (f) del GDPR ci consente di raccogliere i Suoi dati per queste finalità (base legale). Il nostro interesse legittimo è basato sugli scopi della raccolta dati elencati in precedenza.
Inoltre utilizziamo i cosiddetti cookie e altri servizi quando Lei visita il nostro sito web. Ulteriori dettagli su questi servizi sono forniti di seguito nei paragrafi “Cookie“ e “Strumenti di Analisi”.

EMAIL

Se Lei ci invia una e-mail, registriamo i Suoi dati di contatto e il contenuto della e-mail e utilizziamo tali informazioni per elaborare la Sua richiesta. Desideriamo sottolineare che una e-mail non criptata non è sufficientemente protetta contro la possibilità che una parte terza venga in possesso, effettui dei cambiamenti o cancelli i dati in essa contenuti. Se Lei non desidera correre questo rischio può contattarci per telefono.

Basi legali: Art. 6 (1) (b) e Art. 6 (1) (f). Il nostro interesse legittimo al trattamento dei Suoi dati è di fornirle la possibilità di contattarci tramite e-mail.

A fini del rispetto di disposizioni di legge, i Suoi dati devono essere salvati in un archivio riservato sul nostro sistema per un periodo compreso fra 6 e 30 anni.

 

TRASFERIMENTO DEI DATI

I Suoi dati possono essere trasferiti se:

  • Lei ci fornisce il suo esplicito consenso a tale trasferimento (primo capoverso dell’Art. 6 (1) (a) GDPR).
  • tale trasferimento è necessario perché desideriamo esercitare un diritto legale e non abbiamo ragione di presumere che Lei abbia un prevalente interesse che richiede che i Suoi dati non vengano trasferiti (primo capoverso dell’Art. 6 (1) (f) GDPR).
  • siamo obbligati per legge a trasferire i Suoi dati (primo capoverso dell’Art. 6 (1) (c) GDPR).
  • Lei ha scelto un metodo di pagamento che richiede il trasferimento di dati essenziali a un fornitore esterno di servizi di pagamento.
  • siamo obbligati per legge ad effettuare un controllo relativo a qualunque embargo o sanzione.
Cookies
Google Analytics

Nel nostro sito web utilizziamo lo strumento analitico “Google Analytics” al fine di registrare e valutare statistiche relative all’utilizzo del nostro sito web e di migliorare costantemente la nostra offerta sulla base dei risultati.

Anche Google Analytics utilizza cookie. Le informazioni relative al Suo utilizzo del nostro sito web ottenute tramite il cookie vengono trasferite e salvate su un server di Google negli USA.

Google utilizza le informazioni registrate nei cookie per conto nostro al fine di valutare il Suo utilizzo del nostro sito web. In questo modo noi possiamo, ad esempio, compilare rapporti sull’attività del sito web e individuare quali pagine ricevono il maggior numero di accessi, da dove origina l’accesso e quanto tempo passano i visitatori sulle varie pagine. Profili utente pseudo-anonimizzati possono essere creati per l’utilizzatore utilizzando i dati trattati.

Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione degli IP attivata. Ciò significa che il Suo indirizzo IP viene troncato da Google. Gli indirizzi IP sono già normalmente troncati in Europa. Solo in circostanze eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasferito a un server di Google negli USA e troncato a destinazione.

Utilizziamo anche la Funzione di remarketing Google o “gruppi target simili”.

Utilizziamo questa Funzione per posizionare annunci personalizzati basati sugli interessi sui siti Web di terze parti sulla Rete Display di Google.

La base legale è l’Art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento commerciale del nostro sito web.

Per abilitare questo servizio pubblicitario, Google memorizza un cookie sul suo dispositivo (ad esempio il suo laptop) durante la sua visita al nostro sito web tramite il suo browser web. Questo cookie raccoglie informazioni sulla sua visita e sull'uso del nostro sito Web (quali pagine ha visitato, quanto tempo le ha visionate, ecc.) in forma anonima. Di conseguenza, i dati personali non vengono comunicati a terzi. Se, dopo aver visitato il nostro sito Web, visita un altro sito Web nella Rete Display di Google, potrebbe visualizzare annunci collegati al nostro sito Web che mostrano le offerte contenute nel nostro sito Web

Utilizzando il marketing cross-device, Google è in grado di tracciare i suoi modelli di utilizzo, anche su più dispositivi, in modo da poter visualizzare annunci personalizzati correlati ai suoi interessi anche se cambia il dispositivo, ad es. se usa lo smartphone dopo aver usato il laptop.

I dati che inviamo a Google e che sono collegati con i cookie, ID utente o ID annuncio vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. I dati che hanno raggiunto la fine del periodo di conservazione vengono eliminati automaticamente una volta al mese.

Per quanto a nostra conoscenza, l’indirizzo IP inviato dal Suo browser non viene combinato da Google con alcun altro dato. Se Lei non desidera che Google raccolga e utilizzi i Suoi cookie, ha a disposizione le seguenti opzioni:

Lei può impedire la registrazione dei cookie utilizzando le relative impostazioni sul Suo browser.

Lei può anche impedire a Google di raccogliere i dati creati dai cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web e Lei può impedire a Google di trattare tali dati scaricando e istallando il plug-in per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB .

Google stessa offre ulteriori opportunità di impostazione e blocco in modo che Lei possa influenzare le modalità con cui vengono elaborati i dati che Lei ha lasciato su internet.

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-GB  (“In che modo Google utilizza le informazioni provenienti da siti o app che usano i nostri servizi”)

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-GB  (“Pubblicità”).

http://www.google.com/settings/ads (“gestire le informazioni utilizzate da Google per visualizzare i messaggi pubblicitari”).

 

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Abbiamo nominato quale responsabile della protezione dei dati una società che ci fornisce costantemente supporto e consulenza in relazione al rispetto delle disposizioni riguardanti la protezione dei dati:

PrivCom Datenschutz GmbH

Dr. Bettina Kähler

Rothenbaumchaussee 165 - 20149 Hamburg

E-Mail: info@privcom.de

Web: www.privcom.de

INFORMAZIONI PREVISTE DALL’ART. 13 E DALL’ART. 14 GDPR

INFORMAZIONI PREVISTE DALL’ART. 13 E DALL’ART. 14 GDPR – CLIENTI (ad es., titolare, assicuratore, agente assicurativo, società di finanziamento)

ApriChiudi
DI SEGUITO SONO DISPONIBILI LE INFORMAZIONI AI SENSI ALL’ART. 13 GDPR RELATIVE AL TRATTAMENTO DA PARTE NOSTRA DEI SUOI DATI SE LEI HA UN RAPPORTO COMMERCIALE CON NOI O SE È INTERESSATO AD AVVIARE UN RAPPORTO COMMERCIALE CON NOI (ad es., titolare, assicuratore, agente assicurativo, società di finanziamento).

Titolare del Trattamento:

Colophon

Scopo del trattamento dei dati

  • Fornitura di servizi di esperti per imbarcazioni da diporto
  • Esecuzione di contratti di servizi
  • Subappalto di servizi di esperti
  • Gestione delle richieste di risarcimento e indagine sulle richieste di risarcimento
  • Rispetto degli obblighi previsti dalla legislazione fiscale e societaria
  • Rispetto degli obblighi di vigilanza
  • Attività di vendita e Marketing

Basi legali per il trattamento dei dati:
Art. 6 (1) (b) GDPR (contratto, misure pre-contrattuali, passi intrapresi su richiesta del soggetto interessato)
Art. 6 (1) (c) GDPR (rispetto di obblighi legali da parte del titolare del trattamento)
Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso del soggetto interessato)

L’interesse legittimo del titolare del trattamento

Non applicabile.

Destinatari di questi dati:

  • Reparti interni
  • Revisori e fornitori di servizi informatici
  • Fornitori di servizi tecnici e avvocati
  • Tribunali e uffici del pubblico ministero
  • Autorità di vigilanza

Trasferimento verso paesi esterni all’Unione Europea
A seconda del luogo in cui il servizio contrattuale deve essere erogato e ove necessario per la fornitura dei servizi, i dati possono essere trasferiti a paesi esterni all'Unione europea, sede del luogo di lavoro (ossia, luogo della perizia).

Durata della conservazione
I dati saranno conservati fino a quando avrà un rapporto commerciale con noi. Al termine del rapporto commerciale, siamo tenuti a conservare i dati per un periodo di ulteriori 30 anni per possibili ricorsi.

I Suoi diritti in relazione ai Suoi dati:

Vedere di seguito.

INFORMAZIONI PREVISTE DALL’ART. 13 GDPR: TITOLARI E ASSICURATI

ApriChiudi
Ai sensi dell'Art. 13 GDPR, vengono di seguito riportate informazioni in merito al trattamento dei dati personali nel caso in cui i nostri partner commerciali ci incarichino di fornire servizi di esperti (ad es., nel caso di richiesta di indennizzo, di leasing o finanziamento).

Titolare del Trattamento:

Colophon

Scopo del trattamento dei dati

  • Fornitura di servizi di esperti per imbarcazioni da diporto
  • Esecuzione di contratti di servizi
  • Subappalto di servizi di esperti
  • Gestione delle richieste di risarcimento e indagine sulle richieste di risarcimento
  • Rispetto degli obblighi previsti dalla legislazione fiscale e societaria
  • Rispetto degli obblighi di vigilanza

Basi legali per il trattamento dei dati:
Art. 6 (1) (b) GDPR (contratto, misure pre-contrattuali, passi intrapresi su richiesta del soggetto interessato)
Art. 6 (1) (c) GDPR (rispetto di obblighi legali del titolare del trattamento)
Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso del soggetto interessato)

L’interesse legittimo del titolare del trattamento

Non applicabile.

Perché abbiamo bisogno dei Suoi dati? (“Base per la fornitura dai dati”):
I dati sono necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti dai nostri partner commerciali. Nel quadro delle nostre attività, è piuttosto comune ricevere dati personali da terze parti e conservarli per il successivo trattamento. Per lo svolgimento della nostra attività sono richiesti non soltanto i Suoi dati di contatto, ma anche informazioni sulla specifica situazione personale. Soltanto così possiamo garantire i servizi migliori.
Raccogliamo informazioni che La riguardano da fonti diverse oltre che a chiederle direttamente a Lei?
Nel quadro della valutazione e perizia possiamo utilizzare le informazioni forniteci dai nostri clienti (ad es., titolari, assicuratori, broker assicurativi, società di finanziamento), nonché da altri fornitori di servizi, esperti e autorità.

In caso di sospetto di una frode assicurativa, possiamo ottenere dati su di Lei da altre fonti e non direttamente da Lei. Tali altre fonti comprendono ad esempio la polizia, testimoni o informazioni su di Lei disponibili al pubblico (social network, siti web).

Nel caso in cui Lei non saldi nei tempi previsti il Suo premio, possiamo trasferire i dati necessari ad agenzie esterne di recupero crediti al fine di proteggere i nostri diritti.
In singoli casi possiamo richiedere un rapporto creditizio sui nostri clienti per valutare il rischio e proteggerci dal rischio.

Destinatari di questi dati:

  • Reparti interni
  • Clienti (assicuratori, broker assicurativi, agenti assicurativi, società di finanziamento)
  • Revisori e fornitori di servizi informatici
  • Fornitori di servizi tecnici e avvocati
  • Agenzie di recupero crediti
  • Tribunali e uffici del pubblico ministero
  • Autorità di vigilanza

Trasferimento verso paesi esterni all’Unione Europea
A seconda del luogo in cui il servizio contrattuale deve essere erogato e ove necessario per la fornitura dei servizi, i dati possono essere trasferiti a paesi esterni all'Unione europea, sede del luogo di lavoro (ossia, luogo della perizia).

Durata della conservazione:
I dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta. Al termine del rapporto commerciale, siamo tenuti a conservare i dati per un periodo di ulteriori 30 anni per possibili ricorsi.

I Suoi diritti in relazione ai Suoi dati:

Vedere di seguito.

INFORMAZIONI PREVISTE DALL’ART. 13 E DALL'ART. 14 GDPR: PRESTATORI DI SERVIZI E FORNITORI

ApriChiudi
Di seguito sono fornite informazioni sul trattamento dei dati nel caso in cui collabori con noi in veste di prestatore di servizi o fornitore.

Titolare del Trattamento:

Colophon

Scopo del trattamento dei dati

  • Fornitura di servizi di ogni genere
  • In particolare, fornitura di servizi in ambito informatico

Basi legali per il trattamento dei dati:
Art. 6 (1) (b) GDPR (contratto, misure pre-contrattuali, passi intrapresi su richiesta del soggetto interessato)
Art. 6 (1) (c) GDPR (rispetto di obblighi legali del titolare del trattamento)

L’interesse legittimo del titolare del trattamento
 
Non applicabile.

Destinatari dei dati:

  • Reparti interni

Trasferimento verso paesi esterni all’Unione Europea
A seconda del luogo in cui il servizio contrattuale deve essere erogato e ove necessario per la fornitura dei servizi, i dati possono essere trasferiti a paesi esterni all'Unione europea.

Durata della conservazione:
I dati sono conservati per la durata del rapporto commerciale. Al termine di detto rapporto, siamo soggetti a una serie di leggi nazionali e internazionali relative alla ulteriore conservazione dei Suoi dati. Attualmente stiamo sviluppando un sistema di cancellazione che consenta una cancellazione sistematica dei dati personali.

I Suoi diritti in relazione ai Suoi dati:

Vedere di seguito.

INFORMAZIONI PREVISTE DALL’ART. 13 GDPR: DATI DEI DIPENDENTI, DOMANDE DI ASSUNZIONE

ApriChiudi
DI SEGUITO SONO DISPONIBILI INFORMAZIONI SU COME GESTIAMO I SUOI DATI SE LEI È UN NOSTRO DIPENDENTE O SE PRESENTA UNA DOMANDA DI ASSUNZIONE.

Titolare del Trattamento:

Colophon

Scopo del trattamento dei dati

  • Gestione del rapporto di lavoro
  • Gestione del processo di assunzione

Basi legali per il trattamento dei dati:
Art. 26 della Legge Federale Tedesca sulla Protezione dei Dati (BDSG) nella versione datata 5 luglio 2017.
Raccogliamo informazioni che La riguardano da fonti diverse oltre che a chiederle direttamente a Lei?

Onde verificare le qualifiche professionali e l'affidabilità personale (in buona fede), in singoli casi le informazioni possono essere ricevute dai seguenti uffici:

  • Rapporto di credito (ad es., Schufa in Germania)
  • Autorità (certificato di buona condotta ed estratto del registro di commercio)
  • Università, luogo di lavoro di formazione

Destinatari dei dati:
Effettuiamo il trattamento dei dati relativi ai dipendenti e alle persone che presentano domanda di assunzione unicamente all’interno del Gruppo MCS. Solo il reparto risorse umane e i dirigenti della rispettiva filiale o controllata, o nel caso delle persone che presentano domanda di assunzione, il rispettivo responsabile del centro di costo dopo la preventiva approvazione del reparto risorse umane, avranno accesso a questi dati.

Trasferimento verso paesi esterni all’Unione Europea
Domande di assunzione: se Lei ha presentato una domanda di assunzione a una controllata di MCS all’esterno della UE; i dati verranno trasferiti ai dirigenti della rispettiva controllata successivamente all’approvazione del reparto risorse umane. Non trasferiamo in paesi esterni alla EU alcun dato relativo alle persone che presentano domanda di assunzione in nessuna altra circostanza.
Dati relativi ai dipendenti: Non trasferiamo alcun dato in paesi esterni alla UE.
Durata della conservazione:

Dati dei dipendenti: conserviamo i Suoi dati quale dipendente per 10 anni dopo il termine del rapporto di lavoro con noi. Siamo obbligati ad agire in tal modo dalla legislazione fiscale e civilistica.
Domande di assunzione: conserviamo i Suoi dati per tutto il periodo in cui si svolge il processo di assunzione. Se non la assumiamo, conserviamo i suoi documenti per ulteriori 6 mesi da quando Lei riceve la notizia di rifiuto. Trascorso tale periodo i dati vengono distrutti.

Se noi non La assumiamo ma, sulla base dei Suoi documenti, riteniamo che Lei possa essere adatto per noi in un momento futuro, conserveremo la Sua domanda di assunzione con il Suo consenso per un ulteriore periodo di 6 mesi.

I Suoi diritti in relazione ai Suoi dati:

Vedere di seguito.

 

I SUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI SUOI DATI

In conformità all’Art. 15 GDPR, Lei può ottenere la conferma che siano da noi conservati o meno dati personali che La riguardano. Se conserviamo dati personali che La riguardano, Lei ha diritto di ottenere informazioni relative a una serie di altri punti riguardanti la nostra gestione dei Suoi dati, come ad esempio i dati che conserviamo, le ragioni del trattamento e la durata della conservazione.
Se i dati in nostro possesso sono imprecisi o incompleti, Lei ha diritto di richiedere la rettifica di tali dati (Art. 16 GDPR).


Lei può anche richiedere la cancellazione dei Suoi dati (Art. 17 GDPR). Tuttavia possono esistere ragioni per cui non ci è permesso o non siamo tenuti a cancellare i Suoi dati. Tali ragioni sono stabilite dalla legge. Se Lei ci chiede di cancellare i Suoi dati, controlleremo l’eventuale applicabilità di una di tali eccezioni. In caso contrario, cancelleremo i Suoi dati. L’alternativa alla cancellazione è la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali in determinati casi (Art. 18 GDPR). Ci comunichi come desidera procedere e noi verificheremo le disposizioni di legge per trovare una modalità che soddisfi sia i Suoi che i nostri interessi.
L’Art. 20 GDPR dispone che, in determinate circostanze, dobbiamo fornirle i Suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico in caso di Sua richiesta in tal senso.


Nella presente politica sulla privacy abbiamo fatto riferimento alcune volte ai nostri “interessi legittimi” che ci consentono di trattare i Suoi dati personali. Se noi procediamo al trattamento dei Suoi dati sulla base dei nostri “interessi legittimi”, Lei può opporsi a tale trattamento (Art. 21 GDPR). Per opporsi, la predetta disposizione richiede che Lei fornisca motivi “relativi alla Sua situazione particolare”.
Se Lei desidera avvalersi di tali diritti, sarà sufficiente inviare una e-mail a info@mcs-germany.com . La preghiamo prendere nota che noi avremo bisogno di verificare la Sua identità personale per essere certi di inviare unicamente a Lei le informazioni relative ai Suoi dati o i dati stessi. Dopo il controllo dell’identità, ci occuperemo della Sua richiesta e la contatteremo immediatamente.


In applicazione della legge monegasca n°1.165 del 23 Dicembre 1993, che regola il trattamento dei dati nominativi, Lei ha il diritto d'accesso, di opposizione e di rettifica delle informazioni personali che La riguardano. In ogni momento Lei può vietare l'utilizzo e/o il trattamento dei Suoi dati tramite notifica da inviare a MCS Marine Claims Service GmbH, Monaco.


Se Lei ritiene che noi non stiamo rispettando le disposizioni monegasche sulla protezione dei dati relative al trattamento dei Suoi dati su questo sito web, Lei può presentare reclamo alle autorità di vigilanza sulla protezione dei dati:


Commission de Contrôle des Informations Nominatives (CCIN)

Président M. Guy MAGNAN
12, Avenue de Fontvieille
98000 Monaco
Monaco

T: + 377 97 70 22 44
F: + 377 97 70 22 45

Garante della protezione dei dati personali, mediante: (i) raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio, 121 00186, Roma, Italia; (ii) email all’ indirizzo: garante@gpdp.it, oppure protocollo@pec.gpdp.it; o (iii) fax al numero: 06 69677 3785.

VERSIONE DELLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY: Giugno 2019

La presente informativa sulla protezione dei dati viene regolarmente aggiornata.

YACHT IN PRIMO PIANO
SU MCS SI PUÒ CONTARE
Dal 1992,
gli assicuratori,

gli intermediari e le banche hanno fiducia nei team esperti di MCS.

Oltre 2200
barche

sono state recuperate con l'aiuto di MCS.

365 GIORNI
ALL’ANNO

e nel più breve tempo possibile, MCS è a disposizione con strumentazione e personale.